ATENÇÃO 

A confirmação da encomenda será dada única e exclusivamente através de comprovativo de pagamento de 50% do valor do projeto. Os orçamentos são válidos por 48 horas. Após esse período expirar, as informações de data no calendário podem não estar mais disponíveis. 

Certifique-se de dar feedback sobre arte digital 

MÉTODOS DE ENVIO 

Pix de 50% para confirmação de pedido e reserva do espaço na agenda. O valor restante deve ser acordado no dia da apresentação do projeto. 

Link do Mercado Pago para pagamentos com cartão de crédito. 

Para compras internacionais, o pagamento pode ser feito pelo PayPal, caso a compra seja feita em outra moeda, haverá um acréscimo no valor. 

PRAZOS E SUBMISSÃO 

Atualmente, trabalhamos com um cronograma mensal limitado, e o tempo de produção varia de acordo com a disponibilidade, sendo informado junto com o orçamento. 

Os produtos são enviados via transportadora Jadlog ou correios para todo o Brasil e o mundo.  

DESENVOLVIMENTO DA ARTE 

A arte gráfica baseada na sua ideia ser-lhe-á enviada (prazo a combinar) onde poderá fazer até 5 alterações. Após a aprovação, o período de produção terá início. O prazo para entrega do bordado será acordado no momento do envio da arte. 

Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com o Projeto Digital, oferecemos um reembolso de 50% do pagamento inicial. Este reembolso só pode ser solicitado até esta fase do projeto. Após esta etapa, não fazemos devoluções, trocas ou reembolsos, pois é um produto personalizado e feito à mão. 

A arte digital só é enviada após o pagamento de 50% do valor do pacote escolhido.